Glossario


UNI EN ISO 9001

E' la norma che specifica i requisiti dei sistemi di gestione per la qualita' da utilizzarsi quando un'organizzazione debba dimostrare la propria capacita' a fornire prodotti che soddisfino i requisiti dei clienti e quelli stabiliti da leggi, regolamenti, direttive e prescrizioni obbligatorie in genere.